Questions fréquentes

Combien de temps dure une prestation ?

Tout dépend de la prestation choisie. Comptez environ 2H à 3H pour nos formules essentielles, et jusqu'à une journée complète pour une remise à neuf (sortie de concession) intérieur et extérieur.

Proposez-vous les traitements céramique et quelle est sa durée ?

Oui, nous appliquons des protections céramiques (carrosserie, vitres, plastique, jantes, Capote, tissus). Selon la protection choisie, votre véhicule reste protégé pour une durée de 6 mois à 2 ans.

A quoi sert une céramique ?

La protection céramique agit comme un bouclier durable pour votre carrosserie, vitres, jantes, etc. Elle offre une brillance et un effet hydrophobe, facilitant ainsi vos futurs lavages. Ce traitement protège votre vernis contre les agressions extérieures, comme les rayons UV, le sel ou la pollution.

Quelle est votre zone de déplacement pour l'enlèvement du véhicule ?

Le service d'enlèvement et de retour est gratuit dans un rayon de 10 km autour de Quaregnon (Mons, Saint-Ghislain, Frameries, Boussu-Hornu, etc.). Au-delà, n'hésitez pas à nous consulter.

Dois-je vider ma voiture avant le rendez-vous ?

Nous vous conseillons de retirer vos effets personnels, documents, etc. Si des objets restent dans le véhicule, nous les regroupons soigneusement dans un sac.

Délivrez vous une facture ?

Absolument, chaque prestation fait l'objet d'une facture détaillée, indispensable pour les professionnels et les sociétés.

Les sièges sont-ils mouillés après un shampouinage ?

Les sièges sont légèrement humides. Si vous récupérez immédiatement le véhicule ou si nous le gardons pendant la journée, ils seront totalement secs.

Quels sont les suppléments possibles ?

Si le véhicule présente : Poils d'animaux, véhicule très sale, Non vidée, etc. Un supplément peut être appliqué quand vous déposez le véhicule.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Vous pouvez régler en espèces, par application bancaire (Payconiq) ou par virement instantané lors de la remise des clés. 

Vente de particulier ou retour de leasing : quelle prestation choisir ?

C’est notre spécialité ! Pour maximiser la valeur de revente ou éviter les frais de remise en état, nous vous conseillerons la formule la plus adaptée à l’état de votre véhicule.  

Chaque prestation est pensée pour présenter votre voiture sous son meilleur jour lors d’une reprise ou d’une vente, avec un résultat professionnel et durable.